Política de Privacidade da vv777

O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma vv777 é a empresa operadora do site vv777.win, responsável por determinar as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais dos usuários são tratados.

Para exercer seus direitos como titular ou esclarecer quaisquer dúvidas sobre o tratamento de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço de e-mail [email protected] — exibido apenas como texto, não clicável.

A vv777 atua como controladora dos dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários no momento do cadastro, verificação de identidade (KYC), realização de depósitos e saques, e interação com os serviços da plataforma. Em algumas situações, a vv777 pode atuar como operadora de dados em relação a serviços fornecidos por provedores terceiros (como provedores de jogos e sistemas de pagamento).

A vv777 coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a plataforma. A tabela abaixo resume os principais tipos de dados coletados:

A vv777 não coleta dados pessoais sensíveis como origem racial ou étnica, convicções religiosas, dados de saúde ou biometria, salvo quando expressamente exigido por lei ou regulamentação aplicável ao setor de apostas e jogos no Brasil.

Os dados pessoais coletados pela vv777 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gestão da sua conta, processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay e demais métodos disponíveis, e fornecimento de acesso aos jogos e apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da sua identidade, verificação de idade mínima de 18 anos e prevenção de fraudes, em conformidade com as exigências da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e da legislação brasileira;
• Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD): monitoramento de transações suspeitas conforme exigido pela Lei 9.613/1998 e regulamentações do Banco Central do Brasil;
• Comunicações e suporte: envio de notificações sobre sua conta, respostas a solicitações de suporte, informações sobre promoções e bônus (mediante consentimento) e avisos importantes sobre a plataforma;
• Personalização da experiência: recomendação de jogos e promoções com base no seu histórico de uso, visando oferecer uma experiência mais relevante;
• Segurança da plataforma: detecção e prevenção de acesso não autorizado, fraudes, criação de múltiplas contas e outras atividades suspeitas;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar sinais de comportamento problemático e oferecer suporte proativo, conforme nossa política de Jogo Responsável;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, requisições de autoridades competentes e obrigações regulatórias.

Conforme exigido pela LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela vv777 possui uma base legal específica. As bases legais que fundamentam nossas atividades de tratamento são:

• Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): o tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado quando você cria uma conta na vv777, incluindo processamento de depósitos, saques e fornecimento dos jogos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD): dados como CPF, data de nascimento e histórico de transações são tratados para cumprir exigências legais de verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e regulamentações do setor de apostas (Lei 14.790/2023, Lei 9.613/1998);
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): dados técnicos e de uso da plataforma são tratados com base no legítimo interesse da vv777 em garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes e melhorar continuamente os serviços oferecidos;
• Consentimento (art. 7º, I, LGPD): para o envio de comunicações promocionais e personalização de ofertas, o tratamento é realizado mediante consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo das demais relações com a plataforma.

A vv777 pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações, sempre observando os princípios da necessidade e proporcionalidade da LGPD:

• Provedores de jogos: empresas como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt e Spribe recebem dados mínimos necessários (identificador anônimo de usuário) para operar os jogos em nossa plataforma. Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e são certificados internacionalmente;
• Processadores de pagamento: para processar transações via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, cartões Visa e Mastercard e USDT, compartilhamos dados financeiros estritamente necessários com as instituições financeiras e intermediadores de pagamento envolvidos;
• Prestadores de serviços de KYC: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção a fraudes que nos auxiliam no processo de verificação dos documentos dos usuários;
• Serviços de tecnologia e infraestrutura: provedores de hospedagem, computação em nuvem, segurança cibernética e análise de dados que operam como operadores de dados sob contrato e estão sujeitos às mesmas obrigações de proteção;
• Autoridades públicas e reguladores: compartilhamos dados quando legalmente obrigados por ordem judicial, requisição do Ministério da Fazenda, COAF, Banco Central do Brasil, SPA ou outras autoridades competentes.

A vv777 não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou de marketing de outras empresas. Todos os terceiros que recebem dados pessoais dos nossos usuários estão contratualmente obrigados a tratar essas informações com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.

A plataforma vv777 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, garantir o funcionamento correto dos serviços e analisar padrões de uso. Os tipos de cookies que utilizamos são:

• Cookies essenciais: estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, incluindo manutenção da sessão de login, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas mais visitadas, tempo na página, erros encontrados) para nos ajudar a melhorar continuamente;
• Cookies funcionais: lembram suas preferências e personalizações para oferecer uma experiência mais conveniente nas visitas seguintes;
• Cookies analíticos: utilizados para entender o comportamento agregado dos usuários e medir a efetividade das nossas comunicações e promoções.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Observe que desabilitar determinados cookies pode impactar a funcionalidade de algumas áreas da plataforma vv777. A maioria dos navegadores modernos permite que você visualize, gerencie e exclua cookies armazenados pelo site.

A vv777 adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita. Nossas principais salvaguardas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits: toda a comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é criptografada, impedindo a interceptação de dados em trânsito;
• Armazenamento seguro: dados pessoais são armazenados em servidores com criptografia em repouso, acesso controlado e monitoramento contínuo de segurança;
• Autenticação multifator: sistemas internos que armazenam dados de usuários são protegidos por autenticação multifator para colaboradores da vv777;
• Controle de acesso por princípio do menor privilégio: colaboradores só acessam dados pessoais estritamente necessários para o desempenho de suas funções;
• Monitoramento e auditoria: sistemas de detecção de intrusão e registros de auditoria permitem identificar e responder rapidamente a qualquer atividade suspeita;
• Testes de segurança: realizamos avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de penetração para identificar e corrigir potenciais falhas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a vv777 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, fornecendo informações sobre a natureza do incidente e as medidas adotadas para mitigar os riscos.

A vv777 mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Os principais prazos de retenção são:

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. Dados que sejam objeto de investigação judicial ou administrativa em andamento serão preservados até a conclusão do processo.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados, um conjunto abrangente de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais pela vv777. Conheça seus direitos:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie uma solicitação para [email protected] (exibido apenas como texto — não clicável), informando seu nome completo, CPF cadastrado e o direito que deseja exercer. Responderemos dentro do prazo de 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Caso não receba uma resposta satisfatória, você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), acessível pelo portal gov.br.

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela vv777, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, especialmente em países onde nossos provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos mantêm seus data centers.

Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pela vv777 observa rigorosamente os requisitos da LGPD, especialmente o art. 33, sendo realizada apenas quando:

• O país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• O destinatário oferece e comprova garantias de cumprimento dos princípios, dos direitos do titular e do regime de proteção de dados previstos na LGPD, por meio de cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) ou selos de boas práticas reconhecidos;
• A transferência é necessária para a execução do contrato firmado entre você e a vv777, como no caso do processamento de pagamentos internacionais.

Atualmente, os principais destinos de transferência internacional de dados são servidores nos Estados Unidos (provedores de infraestrutura em nuvem) e países da União Europeia (provedores de jogos certificados por autoridades regulatórias europeias, que adotam o RGPD como padrão de proteção). Todos os contratos com esses parceiros incluem cláusulas padrão de proteção de dados (Standard Contractual Clauses).

A vv777 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Durante o processo de cadastro, exigimos a confirmação de que o usuário possui ao menos 18 anos de idade, e o processo de verificação de identidade (KYC) valida essa informação por meio de documentos oficiais (RG, CNH ou passaporte).

Caso identifiquemos que uma conta foi criada por menor de idade ou que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos imediatamente com:

• Suspensão e posterior encerramento da conta;
• Eliminação de todos os dados pessoais do menor de nossos sistemas;
• Reembolso de eventuais depósitos realizados, conforme procedimento interno;
• Notificação às autoridades competentes quando houver suspeita de facilitação de acesso por terceiros adultos.

Se você suspeita que um menor de idade está usando a plataforma vv777, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] (exibido apenas como texto — não clicável).

A vv777 se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados. Todas as alterações serão comunicadas da seguinte forma:

• Alterações significativas (que afetem materialmente seus direitos ou a forma como tratamos seus dados): notificação por e-mail com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor das novas condições;
• Alterações menores (correções de texto, atualizações de referências legais, clarificações): atualização desta página com a data de revisão atualizada no topo do documento;
• Todas as alterações: a data da última atualização será sempre exibida no início desta política, permitindo que você verifique quando foi a revisão mais recente.

Ao continuar usando a plataforma vv777 após a entrada em vigor das alterações, você estará concordando com a versão atualizada da Política de Privacidade. Se não concordar com as novas condições, você pode encerrar sua conta a qualquer momento, sem qualquer custo, entrando em contato com nosso suporte.

Versões anteriores desta Política de Privacidade podem ser solicitadas ao nosso DPO pelo e-mail [email protected] (exibido apenas como texto — não clicável), e serão fornecidas para fins de referência histórica.

A vv777 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) conforme exigido pela LGPD. O DPO é o ponto de contato oficial para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais.

Para entrar em contato com o DPO da vv777 ou exercer qualquer dos seus direitos previstos na LGPD, utilize os seguintes canais:

• E-mail do DPO: [email protected] (exibido apenas como texto — não clicável) — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Suporte geral: chat ao vivo na plataforma vv777, disponível em português, com atendimento 24/7;
• Canal de denúncias de incidentes: o mesmo endereço de e-mail acima pode ser usado para reportar suspeitas de uso indevido de dados, violações de segurança ou qualquer preocupação relacionada à privacidade.

Todas as solicitações recebidas serão tratadas com confidencialidade e respondidas dentro do prazo de 15 dias úteis. Em casos de maior complexidade, esse prazo pode ser estendido mediante comunicação prévia ao titular.